Обмін та повернення

Обмін або повернення товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення покупцем, відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення або обмін товару здійснюються за умови дотримання наступних вимог:

товар не був у використанні та не має слідів експлуатації;

товар збережений у належному товарному вигляді, без пошкоджень та забруднень;

збережена повна комплектація товару, включно з усіма аксесуарами;

наявна оригінальна упаковка виробника без істотних пошкоджень;

надано документ, що підтверджує факт покупки (чек, квитанція або інший розрахунковий документ).

Перед відправленням товару на обмін або повернення покупець зобов’язаний попередньо зв’язатися з продавцем для узгодження деталей повернення.

---

Виробничі дефекти

У разі виявлення виробничого дефекту протягом гарантійного або встановленого законом терміну товар підлягає:

обміну на аналогічний товар належної якості;

гарантійному ремонту;

або поверненню коштів,

відповідно до чинного законодавства України та умов гарантійного обслуговування.

---

Витрати на доставку

Витрати, пов’язані з поверненням або обміном товару, здійснюються відповідно до законодавства України та узгоджуються з продавцем у кожному конкретному випадку.